Wir von der rocom GmbH zählen uns zu den führenden Softwareanbietern für ganzheitliche ITLösungen im Kommunal- und Sozialwesen. Seit über 25 Jahren entwickeln wir im oberbayerischen Riedering komplexe Anwendungen für Städte, Kommunen und soziale Einrichtungen - deutschlandweit. Wir wünschen uns Neugierde auf den Job, technisches Verständnis und Freude am Umgang mit Menschen.
Ihre Aufgaben
- Analyse der Arbeitsprozesse beim Kunden und Umsetzung in unsere Software
- Eigenverantwortliche Projekteinführung bei Neu- und Bestandskunden
- Eigenverantwortliche Schulungen der Kunden (Online mittels Zoom/MS Teams)
- Kundenbetreuung von Bestands- und Neukunden
- Unterstützung von Digitalisierungsmaßnahmen von Städten/Kommunen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige positionsrelevante Berufserfahrung, ggf. auch aus dem sozialen Bereich mit Affinität zur Technik
- sehr gute Kenntnisse bzw. Erfahrungen im Umgang mit Windows und Microsoft Office
- gute Kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung
Unser Angebot
- Mitarbeit in einem wachsenden und erfolgreichen Team mit langfristigen Perspektiven
- Intensive und professionelle Einarbeitung, die Dich optimal auf Deine Tätigkeit bei uns vorbereitet
- Rückhalt bei Problemlösungen durch ein starkes Team sowie ein hervorragendes Betriebsklima
- Umfangreiche Sozialleistungen (Kostenzuschuss Altersvorsorge, Pluxee-Gutscheine)
- Beste Bezahlung mit Prämienregelung und bis zu 14 Monatsgehältern
- Kostenlose Getränke, Obst und Tischtennis